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台灣易格斯有限公司

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台中市南屯區

工業24路35號5樓

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拖鏈保固


為什麼我們要為拖鏈提供保固?拖鏈通常會運行 10 年以上(取決於應用、環境和動態參數)。 新的保固服務使客戶有信心設計自己的應用,並始終選擇最經濟高效且可靠的拖鏈。
 
保固何時生效呢?保固服務自 2020 年 2 月 15 日起生效。保固承諾從拖鏈交付之日開始,涵蓋所有拖鏈零件,用以避免因運送過程中磨損而導致的故障。
 
保固何時終止呢?保固承諾在交付之日起的36個月後終止。
 
是否為拖鏈中的電纜提供保固呢?我們還為拖鏈中使用的耐彎曲電線電纜chainflex提供36個月的保固。
 
拖鏈保固在哪些國家/地區有效?拖鏈保固在全球範圍內都有效。 無論您在何處透過產品壽命計算器索取的保固證書,保證方均為德國igus GmbH認證。

確切的保固範圍是什麼?在我們所提供的保固期間內,igus 提供免費更換(快速交貨)。 這只適用於因磨損而失效的 igus® 拖鏈零件。
 
拖鏈保固不包括什麼?機械損壞和安裝不當造成的損壞。
 
替換新零件會延長保固期嗎?替換新零件不會延長保固期。
 
使用壽命保固何時適用?在 igus 線上使用壽命計算器計算出的往返運動次數內或交付之日後最多 36 個月內(以哪項先達到為主),拖鏈使用壽命皆有效保固。

立即索取您的拖鏈保固

精進技術

精進技術

  • 對所有因使用或磨損而故障的拖鏈組件 進行 36 個月的保固。1
  • 線上工具可確定拖鏈的運行壽命 (以往返次數為單位) 
  • 根據您的要求輸入各個應用程序參數 
  • 請準確無誤地描述您的應用以確保安全
  • 每年收集超過 100 億次的拖鏈 循環測試數據
  • 提供產品保固以及拖鏈使用壽命計算器。 
  • 我們還為拖鏈中使用的耐彎曲電線電纜  chainflex® 提供 36 個月的保固。
1在 igus 線上使用壽命計算器計算出的往返運動次數內,拖鏈使用壽命皆有效保固。

降低成本

降低成本

  • 始終選擇最安全、最經濟實惠的電纜 
  • 對因磨損而失效的  igus® 拖鏈免費更換零件。
  • 透過郵件獲得保固證書
  • 使用  igus® 各種線上工具,降低生產成本 

實驗證明

實驗證明

  • 拖鏈 使用壽命計算器皆採用來自測試實驗室的數據, 而這些數據都是透過 使用 igus® 拖鏈在特定應用中所進行的產品壽命測試。
  • 這款線上工具目前收集了 4,000 多項測試和 7,500 多個測試結果。
  • 而且,實驗室每天仍在持續進行更多的測試,以獲得更精確的產品使用壽命的資訊。

永續發展

永續發展


這很簡單:

產品使用壽命計算器

使用產品壽命計算器並輸入應用參數

產品使用壽命計算器

只需點擊以計算出拖鏈的使用壽命

保固證書

點擊 “36 個月保證書需求”,以便讓我們透過電子郵件將證書發送給您

立即索取您的拖鏈保固

所有產品使用壽命計算的基礎

為確定產品的使用壽命,igus 在 3,800 平方米的實驗室中以最嚴苛的條件進行測試,直至它們失效為止。 因此每年會進行 100 億次拖鏈的循環測試。  
 
拖鏈產品使用壽命計算器皆採用來自測試實驗室的數據,而這些數據都是透過使用 igus 拖鏈在特定應用中所進行的產品壽命測試。 4,000 多項的測試和 7,500 多個結果都匯入到線上工具系統裡。每天都要進行更多的測試,以更精確地提供有關產品使用壽命的資訊。 因此,igus 是世界上唯一為拖鏈提供 36 個月保固的供應商。