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igus產品保固長達4年
我們為所有運動塑膠產品提供長達 4 年的製造商保固，並以 igus® 計算使用壽命。這項保固服務可讓買家安心知道，他們的個別應用設計完全正確，而且他們總是在選擇最有利的產品，肯定能發揮功效。
保固條件與範圍
igus® GmbH 賦予使用 igus® 使用壽命計算機的運動塑膠產品購買者自交貨起長達 4 年的保固期。這適用於根據 igus® 線上使用壽命計算器所計算出的雙重沖擊次數或使用壽命時數。在此保證下，igus® 自交貨日（出廠交貨）起，在指定的保證期限內提供免費更換。
下列保固條件適用於保固
1. igus® 根據線上使用壽命計算器計算出的雙衝程或使用壽命時數為保固期，但最長為交付後 4 年，以先發生者為準，並出示保固證書：
- 能量鏈
- chainflex® 電纜
- Drylin® 線性技術
- Drylin® 驅動技術
- Dryspin® 導螺杆技術
- iglidur® 滑動軸承： iglidur® 專家系統、套筒軸承、 iglidur® 滑動軸承設計師
- xiros滾珠軸承
- igubal® 球面滑動軸承
- iglidur® 齒輪
- iglidur® PRTs
- iglidur® CNC 零件
- 3D 列印零件
2. 質保適用於因磨損而失效的 igus® 部件。
3. igus® 承諾免費提供更換零件。
4. 保修不適用於機械損壞和錯誤組裝造成的損壞。
5. 質保期不因換貨而延長。保固期並不因換貨而延長，換貨並不啟動新的保固期。
6. 保固期從交貨時開始。
7. 保固不適用於因外部影響而損壞物品或以非預期方式作用於物品的情況。
8. 無權要求退款，只能要求更換損壞的部件。
9. igus® GmbH 可自行判斷是否存在保固問題以及保固範圍。
10. 雙行程是指線性運動的前進和回程的完整順序。
11. 保固僅在產品使用前在正常工業環境中妥善存放的情況下有效。
我們保證的基礎 - igus® 測試實驗室
我們為所有運動塑膠產品提供長達 4 年的保固，並以 igus® 計算使用壽命。此計算是以我們自 1985 年開始營運的測試實驗室所提供的數據為基礎。在我們 4,000 平方米的實驗室內，我們每年針對所有產品進行超過 15,000 次在不同條件下的個別客戶應用測試。