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第一版，2024 年 1 月 01 日貿易展台
igus® GmbH 的投訴程序可讓所有可能受影響的人，對於因 igus® GmbH 在其自身業務範圍內或整個供應鏈中供應商的業務範圍內所進行的經濟活動而引起的人權或環境風險以及違反職責的行為表示關注。
igus® 認真看待 LkSG 的要求，我們的目標是及早發現供應鏈上潛在的不當行為，並採取適當的措施。
igus® 為了達到這個目標，特別確保與 LkSG 相關的可能違規行為的資訊可以上報給我們，並持續跟進。
我們供應鏈上的所有員工和人員都可以使用 igus® 設立的申訴程序，將人權或環境風險或違規行為告知 igus® 。
我們確保可以匿名和保密的方式提交報告。這使得 igus® 能夠及早發現風險，並在最佳情況下，在人類或環境受到傷害之前解決問題。
有多種內部管道可用於舉報違規行為（例如向上司或員工代表舉報），igus 舉報系統® 也可用於內部和外部舉報。我們供應鏈上的任何人都可以不受限制地使用。
透過我們的線上舉報系統 (reporting-channel.com)，全球各地的違規行為皆可全天候、以各種語言免費舉報，只需點選"" 。
在提交報告時，報告的重點應放在德國公司治理準則所定義的人權和環境風險或違規行為上。 § LkSG 第 2 (2) 和 (3) 節。
與人權相關的禁令尤其包括
環境禁令尤其包括
作為初步評估的一部分，人力資源部確定報告是否與人權或環境風險或違反職責相關，以及提交的報告是否正確。隨後會對可能的後果進行風險評估，例如使用風險矩陣。
提交報告的人會立即收到報告已被記錄在案的回饋。此外，每個處理步驟的中期狀態報告和最終結果都會在受保護的環境下透過入口網站傳送給舉報人。
如果相關性和初步懷疑得到證實，我們將儘快啟動內部調查程序，以澄清事實。我們會詳細審查報告。
調查完成後，igus® 會檢查是否需要採取措施，以消除、減少或防止日後的違規行為。為此，我們會分析糾正和改善的具體需求。該分析的一部分還包括考慮受違規影響的人群的期望。必要的措施可能只是我們業務部門的內部措施，例如流程調整、新的指導方針或改良的訓練概念。但是，對第三方採取的措施也可能是必要的。這些措施的實施會受到適當的監控，其有效性也會在細小的流程步驟中受到仔細的審查。
所有報告、調查活動和調查結果都會記錄下來，並在規定的地點存檔。它們的儲存符合相關法律要求和資料保護期限。查看和存取這些文件的權利受到嚴格管制。此外，在法律要求的情況下，我們會告知所有受影響的各方所進行的調查以及在此背景下所處理的個人資料。
風險分析會考慮報告處理的結果。我們會就報告的數量和處理方式編製和發佈年度報告。此外，還會向管理層提交特別報告。
我們會不定期地檢討上述與申訴程序相關的所有系統和流程的有效性，但至少每年一次。
有關可能的人權或環境風險或違反行為的資訊，對於 igus® 和我們的供應鏈而言具有重大價值。
因此，在整個申訴程序中，都可以進行匿名對話。匿名交流的保密性在任何時候都會得到保證。不會記錄 IP 位址。為了在技術上保護舉報者，我們引入了以下程序：
透過 igus® 投訴程序提交報告，報告者不會面對任何負面後果。交換資料的機密性在任何時候都能得到保證（請參閱第 3 點），內部也有適當的措施加以保障。
如果您對我們的申訴程序有任何意見或建議，請撥打 02203/9639 - 151 聯絡我們的人力資源部門。